Termos & Condições

1. ÂMBITO

O disposto no presente regulamento aplica-se ao ginásio com a denominação My gym, vinculando todos aqueles que o frequentem, designadamente os seus clientes e sem prejuízo dos direitos e deveres especiais previstos nos contratos celebrados entre o/a cliente a empresa Ultimate Impulse lda, ginásio My Gym. O disposto no Regulamento é essencial para estabelecer a convivência de todos os clientes e para o bom funcionamento do Ginásio, pelo que se agradece a colaboração de todos.

2. HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO

1. O ginásio My gym funciona de 2ª a 6ª feira das 7h00 às 22h00, aos Sábados das 9h00 às 17h00 e feriados das 9h00 às 13h00, Domingos está encerrado.
2. Os horários de funcionamento de cada uma das modalidades são os definidos no mapa de aulas – Modalidades e Horários, os quais estarão afixados na receção.
3. Os utentes deverão sair dos espaços de exercitação 10 minutos antes do horário de encerramento do ginásio.
4. As atividades poderão ainda ser suspensas por motivos de avaria no equipamento e/ou instalações ou outro motivo de força maior. 

3. INSCRIÇÃO

 Para a adesão no My gym, todos os utentes deverão:

1. Preencher um impresso especialmente elaborado para o efeito;
2. Tomar conhecimento do regulamento e declarar a sua concordância;
3. Apresentar o cartão de cidadão (validação no leitor de CC);
4. Declarar a inexistência de quaisquer contra indicações à prática de atividade física desenvolvida no My gym;
5. A inscrição é válida durante o período ativo, e até uma inatividade de 12 meses.
6. A inscrição deixa de ser válida, tendo esta de ser renovada quando o período de inatividade for superior a 12 meses.
7. Pagar, ou garantir o pagamento dos valores devidos, de acordo com o previsto no preçário My gym – Tabela de Preços.

4. CANCELAMENTO DA INSCRIÇÃO

1. O não cumprimento dos prazos de pagamento, sem justificação adequada, poderá implicar a anulação da inscrição.
2. A qualidade de membro do ginásio My Gym pode ser suspensa se o utente não cumprir intencional e sistematicamente o regulamento, se não frequentar as instalações do ginásio My Gym por um período superior a um ano e se puser em causa o bom nome e a reputação do mesmo.
3. O cancelamento da inscrição não dá direito a qualquer reembolso de pagamentos já efetuados pelo sócio. 

5. APP/CARTÃO DE SÓCIO

No caso de perda do cartão, a sua renovação é obrigatória, tendo o sócio que pagar o valor de 10,00€.

Aos sócios do My Gym é facultado o acesso à aplicação My Gym, sendo a mesma de uso pessoal e intransmissível.

É obrigatório a passagem do QR code da aplicação no torniquete, para entrada e saída.

Aos sócios do My gym que não tem acesso à aplicação My Gym, é entregue um cartão de identificação, sendo o mesmo de uso pessoal e intransmissível.

É obrigatória a passagem do cartão no torniquete para entrada e saída.

6. SEGURO DE ACIDENTES PESSOAIS

A integridade física dos sócios do Ginásio My Gym tem de estar salvaguardada por um seguro de acidentes pessoais, sem o qual não poderão frequentar as instalações (Decreto-Lei 385/99 de 28 Setembro, artigo 13.º). Este seguro é anual devendo ser renovado à data do seu vencimento.

7.  PAGAMENTOS

1. Todas as mensalidades terminam no último dia de cada mês. 
2. Os pagamentos podem ser efetuados por débito direto, MB Way, ao balcão ou por transferência bancária, a opção de pagamento por multibanco não está disponível nestas instalações.
3. Os pagamentos da mensalidade têm de ser efetuados no primeiro dia de utilização do mês corrente, exceção feita ao débito direto que é realizado ao dia 3.
4. O não pagamento implica a proibição e utilização do ginásio.
5. Pagamento de mensalidade por Débito Direto:

– Em caso de recusa do pagamento, seja qual for o motivo, será aplicada ao sócio uma coima acessória de 1€.

– A recusa consecutiva do pagamento por débito direto durante dois meses, implicará o cancelamento automático deste método de pagamento, ficando o sócio impedido de o utilizar futuramente.

        – Caso o sócio pretenda suspender a mensalidade do mês seguinte, deverá comunicar essa intenção até ao dia 20 do mês anterior.

Em caso de débito direto o sócio tem até ao dia 20 de cada mês para o cancelamento.

Descontos e campanhas: Nenhum desconto é acumulável com qualquer outro.  As campanhas realizadas pelo Ginásio My Gym carecem de regulamento específico que poderá ser consultado na receção do Ginásio My Gym.

Atualização de preços: o Ginásio My Gym reserva-se o direito de alterar os preços dos seus serviços sempre que se verifique necessário. 

8.  REEMBOLSOS

O Ginásio My Gym reserva-se o direito de recusar o reembolso de quaisquer quantias, devidamente calculadas e recebidas para pagamento dos seus serviços. 

9. APTIDÃO PARA A PRÁTICA DE EXERCÍCIO FÍSICO

Caso se sinta indisposto, não deve começar a praticar exercício físico. Na eventualidade de a indisposição surgir durante a realização de exercício físico, deve interrompê-lo imediatamente e solicitar a assistência de um funcionário do Ginásio My Gym.

Recomenda-se a todos os sócios a realização de uma Avaliação Física Inicial, feita nas instalações do Ginásio My Gym, que determinará com maior precisão as características pessoais de cada sócio, tais como:  estilo de vida, estado geral de saúde e eventuais condicionantes clínicas, definindo os objetivos e planos de treino, disponibilidade e motivação para as diferentes atividades existentes no Ginásio My Gym. 

Cabe aos clientes assegurar-se, previamente a cada utilização das instalações, equipamentos ou serviços do Ginásio, quanto à inexistência de contraindicações para a prática de atividade física e desportiva.

10. UTILIZAÇÃO DOS BALNEÁRIOS

1. Os cacifos existentes nos balneários destinam-se a ser utilizados pelos clientes enquanto estes se encontrarem nas instalações do Ginásio, não assumindo o My Gym qualquer responsabilidade pela guarda dos bens aí colocados, incluindo casos de perda, furto ou roubo.
2. O Ginásio My Gym disponibiliza cacifos privados aos seus clientes, desde que alugados previamente.
3. Os cacifos serão esvaziados diariamente, por razões de segurança, por um funcionário do Ginásio, após o encerramento das instalações.
4. Por razões de saúde e higiene, os clientes devem abster-se de:

(l) levar ou armazenar nos Balneários comida, bebida e recipientes de vidro;

(ll) fazer a barba e/ou depilação fora da zona onde existam lavatórios.

11. SALA DE CARDIO E MUSCULAÇÃO

Não é permitida a entrada de bebidas alcoólicas e comida na sala.

A programação dos aparelhos (plano de treino) é feita pelos instrutores My Gym, sendo a mesma mensal e/ou trimestral dependendo do cliente;

Não é permitida a permanência na sala, a crianças e jovens com idade, igual ou inferior, a 14 anos sem o acompanhamento de um adulto;

É obrigatório o uso de vestuário e calçado desportivo adequado;

É obrigatório o uso de toalha (toalha de mão), sendo a mesma pessoal e intransmissível. A toalha terá de “cobrir” grande parte da máquina a ser usada;

É obrigatório arrumar os pesos (voltar a colocar no lugar, não deixando peso nas máquinas) e qualquer material que utilize;

Os utentes devem deixar as máquinas limpas após a sua utilização;

Não é permitido “mandar” ou “bater” com os pesos;

Não é permitido treinar em “grupo”;

Não é permitido trazer qualquer tipo de sacos ou malas para a sala;

Não é permitido ligar as ventoinhas ou qualquer aparelho sem autorização;

12. FREQUÊNCIA DE AULAS E UTILIZAÇÃO DAS INSTALAÇÕES

O acesso é livre enquanto estiverem reunidas as condições necessárias e suficientes para que as mesmas decorram da melhor maneira possível.

A frequência às aulas é efetuada de forma livre, conforme o tipo de mensalidade que o sócio possuir, desde que a aula pretendida tenha vagas; para tal, deve marcar na aplicação ou dirigir-se à receção.

Na falta do professor titular, o My Gym substitui a aula por um dos serviços disponíveis (cardio, musculação, ou outra aula que esteja disponível na altura).

Os utentes deverão apresentar-se nas aulas devidamente equipados.

É obrigatório entregar à saída todo material que levou da receção, nomeadamente a(s) toalha(s) e a chave do cacifo. O seu extravio implica o pagamento do valor desses objetos.

Os utentes deverão respeitar os horários das aulas, nomeadamente no que respeita à pontualidade.

Todas as aulas que constam do horário têm um número mínimo de 3 pessoas e máximo de alunos (depende da aula e do material necessário); 

13. AULAS DE GRUPO

A utilização de telemóveis é proibida durante as aulas de grupo. 

O número máximo de participantes nas aulas de grupo encontra-se condicionado em função do espaço físico da sala e dos instrumentos e equipamentos disponíveis, sendo o mesmo controlado pela aplicação My Gym.

Sempre que uma aula implique a utilização de equipamentos ou instrumentos, deverá o sócio responsabilizar-se pela sua adequada utilização e arrumação no final da aula. 

O Ginásio My Gym reserva-se o direito de alterar, sem aviso prévio, os horários das aulas de grupo. No entanto, sempre que possível, os sócios serão avisados atempadamente. 

A hora de início das aulas de grupo deverá ser respeitada pelo sócio, reservando-se ao Ginásio My Gym e ao professor, o direito de recusar a entrada do mesmo na respetiva aula já iniciada. 

14. HIGIÉNE E SEGURANÇA

É expressamente proibida a entrada de animais no My Gym, com exceção de animais de guia.

O(s) equipamentos(s)/máquinas(s) tem de ser utilizado(s) em segurança e de forma cuidada.

Só é permitida a circulação, nas zonas de exercitação, com equipamento adequado (roupa e calçado desportivos).

Os utentes deverão manter uma higiene corporal cuidada, a fim de evitar odores desagradáveis.

É expressamente proibido fumar no interior das instalações do ginásio My Gym.

A gerência não poderá ser responsabilizada por qualquer dano físico ou acidente resultante da imprevidência ou má utilização das instalações;

Os danos ou extravios causados em bens do My Gym, serão pagos por quem deles for responsável;

Os sócios deverão ler, respeitar e fazer cumprir as indicações afixadas nas diversas áreas e instalações do My Gym.

Ao My Gym não poderão ser imputadas responsabilidades no caso de furtos ou estragos ocorridos no interior das suas instalações, quer em objetos ou valores pessoais, quer em viaturas estacionadas no exterior.

15. MENORES

1. É obrigatório o preenchimento de uma autorização de menores com respetiva assinatura do encarregado de educação para qualquer menor realizar qualquer atividade do ginásio My Gym.

Na utilização da sala de cardio e musculação as crianças com idade igual ou inferior a 14 anos terão de estar acompanhadas pelo encarregado de educação.

16. PERSONAL TRAINING

A realização de personal training só pode ser efetuada por indivíduos devidamente credenciados e autorizados pelo My Gym.

17. PROIBIÇÃO DE ACESSO E PERMANÊNCIA NO GINÁSIO

O My Gym reserva o direito de proibir o acesso e/ou reingresso/ingresso dos clientes ao Ginásio, sempre que:

Violem, de um modo geral, o disposto no Regulamento.

Tenham montantes em dívida para com o My Gym;

O seu comportamento seja suscetível de perturbar o normal funcionamento do Ginásio, designadamente devido a falta de respeito, civismo ou acatamento de instruções dadas pelos representantes, trabalhadores ou colaboradores do My Gym, assim como o incumprimento das regras estabelecidas;

Não se apresentem com o vestuário adequado para a Sala de Exercício, as Salas de Aula ou para a circulação nas áreas comuns do Ginásio;

O seu comportamento ponha em causa a segurança das pessoas presentes no Ginásio;

Violem as regras de higiene do Ginásio;

Se apresentem notoriamente embriagados, sob a influência de estupefacientes ou psicologicamente incapacitados;

18. AULAS EXPERIMENTAIS

As aulas experimentais e os convidados têm de se fazer acompanhar do cartão de cidadão. Caso não possuam o cartão de cidadão a entrada não será autorizada. 

O interessado em associar-se ao Ginásio My Gym poderá fazer um dia experimental de aulas de grupo ou de sala de cardio-musculação.

Ao visitante no momento do Check In na receção, será entregue para preenchimento um Termo de Responsabilidade de Aptidão para Atividade Física, responsabilizando-se pela sua condição de saúde para praticar as modalidades que pretende experimentar e a responsabilidade por qualquer acidente que ocorra.

19. DIREITOS DE IMAGEM

1. Sempre que o utente participar num evento de natureza desportiva, recreativa ou outra, promovido pelo My gym, e sem prejuízo do direito à honra, intimidade e imagem própria, bem como à demais legislação aplicável a que o My gym esteja obrigado, o utente concede ao My gym autorização expressa e gratuita para a utilização, por esta, de acordo com os usos habituais em atividades de marketing, promoção e team building, das suas fotografias, imagens e som no caso de as mesmas constarem, posteriormente, em qualquer foto ou vídeo que o My gym possa vir a exibir nos seus meios de comunicação próprios, nomeadamente em páginas da Internet, páginas do Facebook e outras redes sociais, projetores e LCD’s instalados no Ginásio, etc. Caso o utente assim o pretenda, e desde que tal não implique quaisquer custos financeiros para o My gym (nomeadamente o cancelamento de campanhas promocionais e/ou dos suportes existentes), o My gym obriga-se a retirar as imagens do utente dos seus meios de comunicação.

2. Ocasionalmente poderão decorrer filmagens ou sessões fotográficas dentro do Ginásio, com objetivos promocionais ou outros. O utente aceita que, dentro dos limites legais do seu direito à honra, intimidade e imagem própria, bem como à demais legislação aplicável, as imagens recolhidas nestas sessões possam ser igualmente utilizadas para os aludidos fins promocionais.

Dados Pessoais

1. O presente regulamento prevê a aplicação de uma Política de Privacidade que se junta em anexo e que faz parte integrante do presente documento.

2. A referida Política de Privacidade teve a sua última atualização em Maio de 2018 e está atualizada de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (“RGPD”) e demais legislação aplicável.

20. ESCLARECIMENTOS/RECLAMAÇÕES

Para quaisquer esclarecimentos e/ou reclamações relacionado com o Regulamento, agradece-se que entre em contacto com os nossos serviços através de: geral@mygym.pt.

21. VIGÊNCIA E ALTERAÇÕES

1. O disposto no Regulamento entra em vigor no dia seguinte ao da sua afixação no Ginásio, vigorando por tempo indeterminado.
2. O My Gym reserva-se o direito de alterar, a todo o tempo e sem aviso prévio, o Regulamento, produzindo as alterações efeitos a partir do dia seguinte ao da afixação do novo Regulamento no Ginásio, pelo que se recomenda a sua leitura regular.